1. Allgemeines

Durch das Tätigen einer Bestellung akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Onlineshops. Diese AGB gelten exklusiv für die Nutzung der Webseite und alle damit verbundenen rechtlichen Beziehungen.

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2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte von Akimi Candles im Onlineshop dient als eine unverbindliche Einladung an den Kunden, Bestellungen zu tätigen. Durch das Absenden einer Bestellung und die gleichzeitige Zustimmung zu diesen AGB auf akimi.ch, unterbreitet der Kunde ein rechtlich bindendes Angebot zum Kauf.

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3. Preisgestaltung

Die auf akimi.ch zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise sind bindend. Alle angegebenen Preise sind Endpreise, einschliesslich der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Änderungen des Mehrwertsteuersatzes bleiben vorbehalten. Der Verkaufspreis kann sich bei Preiserhöhungen oder Währungsschwankungen ändern.

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4. Versand

Verfügbare Versandoptionen:

- Standardversand: CHF 7.00 pro Lieferung
- Expressversand: CHF 9.00 pro Lieferung

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Für Bestellungen über CHF 75.00 ist der Standardversand kostenfrei.

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5. Garantie

Bei Produktmängeln bietet Akimi Candles eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung an. Sollte dies nicht möglich sein, kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

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6. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht für 14 Tage ab Erhalt der Ware, ohne die Notwendigkeit einer Begründung. Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail (info@akimi.ch). Individuell angefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgenommen.

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7. Rückgabe und Rückerstattung

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Nicht zufriedenstellende Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, sofern sie unbenutzt und in Originalverpackung sind. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Der Kunde trägt die Verantwortung, dass die Rücksendung unversehrt bei Akimi Candles eintrifft. Beschädigte Produkte können leider nicht rückerstattet werden. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Werktagen nach Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. 

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8. Handgefertigte Produkte

Unsere Kerzen werden individuell handgefertigt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Größe gegenüber den Abbildungen sind daher möglich und kein Grund für eine Rückerstattung oder einen Umtausch.

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9. Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsweisen sind:

- Debit- und Kreditkartenzahlungen (Visa und MasterCard)
- Sofortüberweisung (Klarna)

- ApplePay

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10. Datensicherheit

Ihre Kreditkartendaten werden mittels SSL-Technologie sicher verschlüsselt. Ihre Daten sind vor dem Zugriff Dritter geschützt. Transaktionen werden durch die Kreditkartenunternehmen autorisiert und die Kreditkartennummern nicht gespeichert.

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11. Haftungsbeschränkung

Wir haften für die zugesicherten Eigenschaften der gelieferten Produkte. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Akimi Candles. Akimi Candles übernimmt keine Haftung für Folgeschäden.

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12. Gerichtsstand

Für Verträge mit Kunden gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Niedergösgen / Solothurn.

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